Usamos tecnología de vanguardia que ofrece una gestión eficaz y con calidad para elevar la experiencia del cliente en cada punto de contacto sobre la cultura de nuestro servicio, haciendo que el negocio sea más rentable y escalable.

• Marcador: Predictivo, Progresivo, Manual
• ACD (Automatic Call Distributor)
• CTI (Computer telephony integration)
• Grabación del 100% de las llamadas (Sistema de Monitoreo y Calidad)
• MIS (Management Information Systems)